买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉,**淘宝卖家未按时间发货,2、在待发货的页面选择发货超时的商品,卖家超时未发货
一、淘宝发货超时怎么赔偿
淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
法律依据
《民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
1、打开淘宝，在淘宝工具栏选择我的淘宝选项，进入个人页面后点击待发货；
2、在待发货的页面选择发货超时的商品，在商品的订单详情页面能找到投诉商家的选项，打开申请投诉页面，选择发货问题；
3、然后选择投诉的原因，在投诉的原因里填写未按约定时间发货，上传超时发货凭证，证明商家未按时间发货，最后点击提交申请按钮即可。
淘宝店铺订单一定要按时发货，不然对于淘宝店铺的影响还是比较大的，尤其是店铺库存不足的时候，更是要特别注意，不然会给卖家带来损失。
二、淘宝交易超时怎么办
1、不用担心发货之后收不到货款，就算买家谎称没收到货也没有关系。你发货的时候不是有一张回执单吗？如果是平邮第二联寄件人存，如果是快递，也会有一张寄件单给你。你发掉货之后上淘宝操作发货的时候就会让你填写，你可以把单号填一下，如果买家真的要赖掉的话完全有据可查。2、卖家发货之后，平邮30天、快递10天、虚拟物品3天，此期间内买家不退款或者延长交易时间，系统会把钱款自动转入卖家帐户中。你上面说的，淘宝自动把钱付给卖方是正确的，既然钱都付给卖方了买家赚什么？注意这里是转到卖家帐户中，而不是转到买家帐户中。3、如果卖家根本没发货，而在淘宝里操作发货，而买家如果没有收到货可以要求退款，如果卖家不退，淘宝会要求卖家出示证据，也就是发货单，卖家没有发货此时发货单肯定拿不出来，这样淘宝会把钱退给买家。至于交易超时在交易状态中会有体现，很多新淘友都不清楚这一点，常常错过时间，弄得人财两空。所以新买家在网购之前最好先把基本的操作流程及购物要点掌握清楚再买。目前淘宝大的漏洞没有，不过，还是有很多小漏洞可以钻，所谓道高一尺魔高一丈。淘宝在这几年的经营过程中已经改进了不少，大大减少了骗工子的可趁之机。
三、淘宝交易显示超时取消交易是怎么回事啊
买家拍下商品后，就是点击购买提交订单后，有一个倒计时时段等待买家付款，如果买家在规定时间段没有付款，订单会自动关闭，交易就取消了。一个完整的交易是买家下单- 付款-卖家发货-买家确认收货-互相评价，交易才算完成。【如果回答满意，请点击好评】
四、商家超时不发货怎么赔偿
商家超时不发货需根据以下情况进行赔偿：
1、不按时发货，若双方约定了超时赔偿的事项，商家需要进行赔偿；具体赔偿金额由双方协商；
2、延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的，延迟发货的，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付；
3、赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。
商家超时不发货怎么办
商家超时不发货处理方式如下：
1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货；
2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款；
3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉；
4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理等。
【法律依据】 ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
【瑕疵担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
五、淘宝延迟发货赔偿标准
卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。这里涉及到的特殊商品比较多，小编就不再一一说明。如果我
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。